Dernière mise à jour : 30 mai 2025
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1. Responsable du traitement
- Le responsable du traitement des données est : SAS Poulpy Croisières
- Siège social : Résidence La Touraine B, 162 avenue Forbin, 83100 TOULON
- SIRET : 943 815 175 00014
- E-mail : contact@poulpy-croisieres.fr
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la prise de contact ou à la réservation :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations sur votre croisière (formules, nombre de passagers, dates souhaitées)
- Éventuellement : régime alimentaire, allergies, besoins spécifiques
Ces données sont collectées via :
- Le formulaire de contact
- Les demandes de devis
- Les échanges par e-mail
3. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de renseignements ou de devis
- Gérer les réservations
- Vous informer des éventuels changements liés à votre croisière
- Vous envoyer des actualités, si vous y avez consenti expressément
4. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées :
- 12 mois pour les demandes de devis sans suite
- 3 ans après la dernière interaction commerciale en cas de relation client
Vous pouvez demander leur suppression à tout moment par simple e-mail.
5. Destinataires des données
Vos données ne sont jamais revendues. Elles sont uniquement destinées :
- À l’équipe de Poulpy Croisières
- Aux éventuels prestataires liés à l’organisation de votre croisière (uniquement si nécessaire, et avec votre accord)
6. Vos droits
Conformément à la législation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits : 📩 contact@poulpy-croisieres.fr
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9. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de mise à jour est indiquée en haut de page.